Termeni și condiții
CUI: RO36351312 · Nr. Reg. Com.: J2016003025238 · înființată 25 iulie 2016
Cod CAEN: 7311 - Activități ale agențiilor de publicitate
Plătitor TVA din 1 decembrie 2019
Str. Movilitei nr. 15, Tarla 5, Parcele 18/5/31, 18/5/32, Comuna Berceni, Județul Ilfov, 077020, România
Contact: contact@psk.ro
Bun venit pe https://articole.psk.ro (denumită în continuare „Platforma"). Prezentul document stabilește termenii și condițiile contractuale dintre PSK Solution SRL („Operator", „noi") și utilizatorul Platformei („Utilizator", „dumneavoastră"). Prin accesarea, navigarea sau utilizarea Platformei, Utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat integral acești termeni.
1. Definiții
- Platformă, ansamblul format din website-ul https://articole.psk.ro, contul de utilizator, instrumentele integrate (AI Article Generator, Backlink Spy, rapoarte) și catalogul de publicații partenere.
- Client, persoană fizică autorizată sau juridică ce comandă publicarea de advertoriale pe Platformă.
- Publisher, proprietar al unei publicații online (website) înscris în catalogul Platformei pentru a primi comenzi de advertoriale.
- Advertorial, articol publicitar plătit, publicat pe o publicație parteneră în formatul agreat (text, imagini, link-uri).
- Comandă, tranzacția prin care Clientul achiziționează un slot de publicare pe o publicație din catalog.
- Wallet, portofel digital intern asociat contului Client, încărcat în avans și utilizat pentru plata comenzilor.
- Conținut, textul, imaginile, link-urile sau orice material încărcat sau generat prin Platformă.
2. Acceptarea termenilor
Crearea unui cont sau efectuarea oricărei comenzi pe Platformă presupune acceptarea explicită și fără rezerve a acestor termeni, a Politicii de confidențialitate pentru utilizatori și a Politicii de cookies. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
Termenii se aplică tuturor categoriilor de utilizatori: Client, Publisher, vizitator neînregistrat.
3. Înregistrarea contului
Pentru a utiliza serviciile Platformei trebuie să creați un cont folosind un email valid și o parolă personală. Există două tipuri de cont:
- Cont Client, pentru cumpărarea de advertoriale.
- Cont Publisher, pentru ofertarea propriei publicații în catalog.
La înregistrare trebuie furnizate date reale și complete (denumire firmă, CUI/CIF, adresă fiscală, contact). Datele incorecte pot duce la imposibilitatea emiterii facturii sau la suspendarea contului.
Pentru firmele din România, validarea CUI se face automat prin API-ul ANAF. Pentru firmele din Uniunea Europeană non-RO, se validează codul de TVA prin sistemul VIES (necesar pentru aplicarea taxării inverse).
Utilizatorul este responsabil de păstrarea în siguranță a credențialelor de acces. Recomandăm activarea autentificării în doi factori (2FA) din secțiunea cont. Operatorul nu este răspunzător pentru consecințele utilizării contului de către terți în urma divulgării parolei.
4. Descrierea serviciilor
Platforma intermediază publicarea de articole publicitare („advertoriale") între Clienți și Publicații partenere. Funcționalitățile principale includ:
- Catalog cu 1500+ publicații verificate (Domain Authority, trafic real, categorii).
- Plasare comenzi cu plata în EUR sau RON (transfer bancar, card prin procesatorul de plăți, wallet intern).
- Monitorizare SEO & GEO (serviciu opțional pe bază de abonament): urmărirea pozițiilor în Google, a vizibilității în motoarele AI și a backlink-urilor pentru site-ul Clientului.
- AI Article Generator, generare automată de articole pe baza unui brief furnizat de Client.
- Backlink Spy, analiză concurență pentru identificare oportunități de link building.
- Facturare automată cu integrare e-Factura ANAF.
- Rapoarte de campanie și monitorizare link-uri publicate.
Catalogul de publicații, prețurile și disponibilitatea pot fi modificate fără preaviz. Comenzile deja confirmate de Publisher rămân valabile în condițiile inițiale.
5. Comenzi și plată
Plasarea unei comenzi se face din interfața Platformei prin selectarea ofertei dorite din catalog, încărcarea conținutului (sau utilizarea AI Article Generator) și confirmarea plății.
5.1 Prețuri și taxe
Prețurile sunt afișate în EUR pe Platformă. Facturarea se face în RON sau EUR în funcție de jurisdicția fiscală a Clientului:
- Clienți români (PF/PJ), facturare în RON cu TVA 21% conform Codului Fiscal.
- Firme UE non-RO cu cod VIES valid, taxare inversă (zero TVA), facturare în EUR.
- Persoane fizice UE non-RO, TVA 21% (regim B2C), facturare în EUR.
- Firme și persoane fizice non-UE, TVA 21% până la confirmarea contabilă, facturare în EUR.
5.2 Modalități de plată
- Transfer bancar, proformă emisă instant, plata în 1-3 zile lucrătoare.
- Card bancar prin procesatorul de plăți al Platformei (Netopia Payments sau LibraPay, după caz), procesare instant, comandă activă imediat.
- Wallet intern, plata din soldul preîncărcat, descărcat la fiecare comandă.
5.3 Confirmare comandă
O comandă devine fermă în momentul confirmării plății. Publisher-ul primește notificare și are maximum 72 de ore (3 zile) pentru publicare.
5.4 Abonamente și servicii recurente (Monitorizare SEO & GEO)
Serviciul de Monitorizare SEO & GEO se contractează pe bază de abonament cu plată recurentă pe card. Următoarele condiții se aplică exclusiv abonamentelor:
- Planuri și prețuri. Planurile disponibile și prețurile lor (exprimate în EUR, fără TVA) sunt afișate în Platformă înainte de abonare. La abonarea anuală se facturează contravaloarea a 10 luni pentru 12 luni de serviciu. Facturarea se face în moneda și cu regimul de TVA aferente profilului fiscal al Clientului (secțiunea 5.1).
- Cursul de schimb pentru facturarea în RON. Pentru Clienții facturați în RON, cursul de conversie EUR/RON se stabilește o singură dată, la activarea abonamentului, și se păstrează la reînnoirile ulterioare. Astfel, suma în lei rămâne aceeași în fiecare ciclu de facturare, cât timp planul și prețul de catalog rămân neschimbate. Suplimentele activate ulterior (cuvinte cheie, întrebări AI, concurenți) se adaugă la preț în EUR și se convertesc la același curs. Cursul se poate actualiza în două situații: la schimbarea planului de către Client sau la o modificare de preț notificată conform punctului „Modificarea prețurilor" de mai jos. TVA-ul nu se îngheață: se aplică în cota legală în vigoare la data facturării, iar o modificare a cotei de TVA se reflectă în suma facturată și încasată.
- Perioada de probă gratuită. Primul abonament al unui Client poate începe cu o perioadă de probă gratuită de 7 zile. La abonare nu se încasează nimic: cardul este doar verificat și salvat (tranzacție de autorizare cu valoare 0). Prima încasare, în cuantumul planului ales, se efectuează automat la finalul perioadei de probă, iar Clientul este informat despre dată și sumă înainte de abonare și prin notificare email înaintea încasării. Dacă Clientul oprește reînnoirea în perioada de probă, abonamentul încetează la finalul probei fără nicio încasare. Perioada de probă se acordă o singură dată per Client.
- Reînnoire automată. Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade (30 de zile pentru plata lunară, 12 luni pentru plata anuală), prin debitarea cardului salvat la procesatorul de plăți, cu suma aferentă planului și eventualelor suplimente active. La facturarea în RON, această sumă se calculează cu cursul stabilit la activarea abonamentului, așa cum este descris mai sus. Clientul primește o notificare prin email înainte de fiecare reînnoire.
- Salvarea cardului. La prima plată, cardul este salvat în mod securizat la procesatorul de plăți sub forma unui token (Platforma nu stochează numărul cardului sau CVV-ul). Salvarea cardului și încasările recurente au loc numai cu acordul explicit exprimat de Client la abonare.
- Anulare. Clientul poate opri reînnoirea automată oricând, din pagina serviciului de monitorizare. Serviciul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite, iar perioada plătită nu se rambursează. După expirare nu se mai efectuează nicio încasare.
- Schimbarea planului. Trecerea la un plan superior se aplică imediat, cu încasarea diferenței proporționale cu zilele rămase din perioada curentă. Trecerea la un plan inferior se aplică de la următoarea reînnoire; perioada deja plătită nu se rambursează. La schimbarea planului, pentru facturarea în RON se stabilește un curs nou, valabil din momentul schimbării, care se păstrează apoi la reînnoirile următoare.
- Eșecul plății de reînnoire. Dacă debitarea cardului eșuează, Platforma reîncearcă plata timp de câteva zile, iar Clientul este notificat. Pe durata perioadei de grație (7 zile) serviciul rămâne activ. Dacă plata nu se recuperează, abonamentul se suspendă, fără nicio datorie suplimentară pentru Client. Dacă respingerea este definitivă (de exemplu card expirat), este necesară adăugarea unui card nou.
- Modificarea prețurilor. Prețurile abonamentelor pot fi modificate cu notificarea Clientului prin email cu cel puțin 15 zile înainte ca noul preț să se aplice, și numai începând cu o reînnoire ulterioară notificării. Odată cu noul preț se stabilește și un curs nou pentru facturarea în RON, care se păstrează apoi la reînnoirile următoare. Clientul poate opri reînnoirea înainte de aplicarea noului preț.
- Dreptul de retragere. Pentru consumatori (persoane fizice din UE), prin exprimarea acordului explicit la abonare pentru începerea imediată a prestării serviciului, dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014 se pierde pentru perioada de abonament în curs, conform art. 16. Oprirea reînnoirii automate rămâne posibilă oricând, conform punctelor de mai sus.
6. Reguli de conținut
Clientul este pe deplin responsabil pentru conținutul transmis spre publicare. Este interzisă publicarea de conținut care:
- Încalcă legislația română sau a Uniunii Europene în vigoare.
- Conține informații false, defăimătoare, înșelătoare sau care promovează scheme frauduloase.
- Încalcă drepturi de proprietate intelectuală ale terților (mărci, copyright, brevete).
- Are caracter rasist, xenofob, sexist, discriminatoriu sau incită la ură.
- Promovează violență, terorism sau acțiuni ilegale.
- Conține materiale pornografice sau pentru adulți, cu excepția publicațiilor care acceptă explicit această categorie.
- Promovează jocuri de noroc fără licență ONJN sau substanțe ilegale.
- Promovează produse farmaceutice de prescripție în mod direct la consumator (când reglementarea o interzice).
Operatorul are dreptul, dar nu obligația, de a refuza orice comandă, fără a fi nevoie să justifice decizia, dacă apreciază că nerespectă acești termeni sau interesele Publisher-ului partener.
7. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Conținutul încărcat de Client rămâne proprietatea acestuia. Prin plasarea unei comenzi, Clientul acordă Publisher-ului destinatar un drept neexclusiv, perpetuu, neresponsabilizant pentru afișarea articolului în formatul publicat.
Articolele generate prin AI Article Generator sunt furnizate „ca atare". Clientul are obligația să verifice acuratețea și conformitatea legală a textului înainte de publicare. PSK Solution SRL nu garantează unicitatea sau originalitatea textelor generate prin AI.
Toate elementele Platformei (design, logo, cod sursă, marca „Articole PSK") sunt proprietatea exclusivă a PSK Solution SRL și protejate prin legislația privind drepturile de autor și mărcile comerciale.
8. Refund și anulări
- Comenzile pot fi anulate fără penalitate înainte ca articolul să fie trimis spre publicare la Publisher.
- Dacă articolul a fost trimis dar Publisher-ul refuză comanda, suma plătită este restituită integral în wallet-ul Clientului în 1-2 zile lucrătoare.
- Dacă articolul a fost deja publicat, refund-ul nu mai este posibil decât în cazurile în care Publisher-ul nu respectă specificațiile ofertei (link nofollow în loc de dofollow, indexare blocată, ștergere prematură).
- Restituirea în contul bancar (în loc de wallet) se face la cererea Clientului, în 5 zile lucrătoare.
- Pentru clienții persoane fizice cu domiciliul în UE, dreptul de retragere de 14 zile conform OUG 34/2014 nu se aplică serviciilor digitale executate complet cu acordul prealabil al consumatorului (art. 16 lit. m).
- Pentru abonamentele de Monitorizare SEO & GEO se aplică regulile din secțiunea 5.4: oprirea reînnoirii oprește încasările viitoare, iar perioada deja plătită nu se rambursează.
9. Limitarea răspunderii
Serviciile Platformei sunt furnizate „ca atare", fără garanții de continuitate absolută. PSK Solution SRL depune eforturi rezonabile pentru disponibilitate continuă, dar nu garantează absența perioadelor de mentenanță sau a incidentelor tehnice.
PSK Solution SRL nu răspunde pentru:
- Conținutul publicat de Clienți (Clientul este redactorul și răspunzător legal).
- Modificările unilaterale operate de Publisher pe site-ul propriu după publicare (ștergere, schimbare formatare, indexare).
- Pierderi indirecte, lucru de oportunitate sau profit nerealizat.
- Acțiuni ale terților (atacuri cibernetice, indisponibilitate furnizori plată, modificări algoritmi motoare de căutare).
Răspunderea maximă a PSK Solution SRL pentru orice prejudiciu direct cauzat Clientului este limitată la suma plătită de Client pentru comanda în litigiu.
10. Suspendare și terminare cont
Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge un cont fără preaviz, în următoarele situații:
- Încălcarea acestor termeni sau a legislației în vigoare.
- Activitate frauduloasă sau tentativă de spam.
- Multiple plângeri din partea Publisher-ilor referitor la conținut.
- Întârzieri repetate la plată sau dispute neîntemeiate la procesatorul de plată.
- Inactivitate continuă mai mare de 24 luni (cont fără login).
În caz de suspendare, soldul wallet-ului rămâne disponibil pentru returnare la cerere, după deducerea eventualelor sume datorate. Datele asociate contului sunt păstrate conform Politicii de confidențialitate pentru utilizatori.
Utilizatorul poate solicita oricând ștergerea contului din meniul „Cont", urmând procedura GDPR descrisă în politica de confidențialitate.
11. Prelucrarea datelor personale
PSK Solution SRL prelucrează date personale ale Utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018. Detalii complete despre categoriile de date, scopuri, temei legal, retenție și drepturile dumneavoastră se regăsesc în:
- Politica de confidențialitate pentru vizitatorii website-ului
- Politica de confidențialitate pentru utilizatorii platformei
- Politica de cookies
Pentru orice solicitare privind datele personale, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor (DPO) la adresa: contact@psk.ro.
12. Litigii și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Părțile vor încerca să rezolve amiabil orice neînțelegere. În caz contrar, competența aparține instanțelor judecătorești de la sediul PSK Solution SRL (Județul Ilfov).
Consumatorii beneficiază de procedura alternativă de soluționare a litigiilor (SAL/ODR) prin platforma online a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modificarea termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni periodic. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe această pagină. Pentru schimbări substanțiale, Utilizatorii înregistrați vor fi notificați prin email cu cel puțin 15 zile înainte de aplicare.
Utilizarea continuă a Platformei după notificare echivalează cu acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord, puteți solicita ștergerea contului în perioada de preaviz.
14. Program de afiliere
Orice Utilizator cu cont activ de client poate participa la programul de afiliere. Codul și linkul de afiliat sunt disponibile în cont, în secțiunea „Afiliere". Participarea este gratuită și nu creează un raport de muncă, mandat sau reprezentare între Utilizator și PSK Solution SRL.
14.1 Atribuirea clientului recomandat
Un client este atribuit afiliatului numai dacă își creează un cont NOU folosind linkul de afiliat. Atribuirea se face în momentul înregistrării și nu se aplică retroactiv conturilor deja existente. Un client poate fi atribuit unui singur afiliat.
14.2 Comisionul și modul de calcul
Afiliatul primește un comision de până la 30% din profitul net al fiecărei comenzi finalizate a clientului recomandat, nu din valoarea comenzii. Profitul net se calculează ca valoare netă datorată pentru comandă (proporțional, dacă s-a folosit un cod de reducere), din care se scad costul publicației și comisionul procesatorului de plată, acesta din urmă doar la plata cu cardul.
Comenzile fără marjă pozitivă și cele pentru care costul publicației nu este înregistrat în sistem nu generează comision.
14.3 Când se plătește comisionul
Comisioanele se calculează pe lună calendaristică și se acordă pe data de 15 a lunii următoare celei în care comenzile au fost finalizate. Regula este aceeași pentru toți afiliații și pentru toate metodele de plată. Până la acordare, suma cuvenită este afișată în cont ca sumă în așteptare.
14.4 Perioada de atribuire
Comisionul se acordă pentru comenzile clientului recomandat plasate în 12 luni de la prima comandă a acestuia. După expirarea perioadei, comenzile ulterioare ale aceluiași client nu mai generează comision.
14.5 Forma comisionului
Comisionul se acordă exclusiv ca credit în portofelul din platformă, utilizabil pentru plata comenzilor. Creditul nu se convertește în numerar, nu se transferă către alt cont și nu se plătește prin virament. Creditul rămâne disponibil cât timp contul este activ, conform secțiunii 10.
14.6 Anulare și recuperare
Comisionul se stornează din portofelul afiliatului dacă comanda pentru care a fost acordat este anulată sau rambursată, precum și dacă factura clientului recomandat rămâne neîncasată. Dacă la momentul stornării creditul a fost deja utilizat, PSK Solution SRL poate recupera suma din comisioanele viitoare ale afiliatului.
14.7 Interdicții
- Autorecomandarea, sub orice formă: același cont, aceeași firmă (același CUI) sau același număr de telefon ca al afiliatului.
- Crearea de conturi multiple pentru a genera comisioane pe propriile comenzi.
- Promovarea prin mesaje nesolicitate (spam), publicitate plătită pe numele de brand „Articole PSK" sau afirmații false despre serviciile Platformei.
Încălcarea acestor reguli duce la anularea comisioanelor acordate și poate atrage suspendarea contului, conform secțiunii 10.
14.8 Modificarea sau încetarea programului
PSK Solution SRL poate modifica procentul, perioada de atribuire sau condițiile programului, ori îl poate suspenda. Modificările se aplică comenzilor plasate după publicarea lor pe această pagină și nu afectează comisioanele deja acordate.
14.9 Obligații fiscale
Creditul acordat este utilizabil exclusiv în Platformă. Eventualele obligații fiscale care decurg pentru afiliat din beneficiul primit sunt în sarcina acestuia.
15. Reguli pentru publisheri
Această secțiune se aplică Utilizatorilor cu cont de Publisher, adică deținătorilor publicațiilor înscrise în catalog. Ea completează regulile generale de mai sus și, în ceea ce privește relația dintre Publisher și PSK Solution SRL, primează în caz de neconcordanță.
Prin crearea contului de Publisher și prin înscrierea unui site în catalog, Publisher-ul declară că a citit și acceptă regulile din această secțiune.
15.1 Cine poate fi publisher
Contul de Publisher se deschide exclusiv pe o entitate juridică (societate, PFA sau altă formă legală de organizare) cu cod de identificare fiscală valid, deoarece sumele cuvenite se plătesc pe bază de document fiscal emis de Publisher.
Publisher-ul declară că deține dreptul de a dispune de site-urile pe care le înscrie, inclusiv de conținutul acestora, și dreptul de a comercializa spațiu publicitar pe ele. Dacă acest drept provine dintr-un contract cu proprietarul site-ului, Publisher-ul informează PSK Solution SRL și prezintă, la cerere, dovada mandatului. PSK Solution SRL poate refuza sau elimina un site pentru care există indicii că Publisher-ul nu are acest drept.
15.2 Înscrierea site-urilor și acceptarea în catalog
Fiecare site înscris, precum și fiecare modificare ulterioară a datelor acestuia, sunt verificate de PSK Solution SRL înainte de a deveni vizibile pentru clienți. Înscrierea nu garantează acceptarea.
Pentru a fi acceptat, un site trebuie, cel puțin:
- să fie indexat în Google și accesibil public;
- să aibă conținut propriu, real, și o funcționare tehnică normală;
- să nu participe la scheme de schimb reciproc de link-uri sau la rețele create exclusiv pentru vânzarea de link-uri;
- să aibă cel puțin o ofertă activă în cont;
- să aibă datele declarate (domeniu, categorii, date de contact) corecte și actuale.
Lista de mai sus conține cerințe minime, nu exhaustive. Decizia finală privind acceptarea unui site aparține PSK Solution SRL, care ține cont de interesul clienților ca beneficiari finali ai serviciului.
15.3 Oferte, prețuri și suma cuvenită
Publisher-ul își stabilește singur prețul pentru fiecare tip de articol pe care îl oferă. Prețul afișat clientului în catalog include comisionul PSK Solution SRL, iar suma afișată în contul Publisher-ului este suma netă care i se cuvine pentru o publicare.
Publisher-ul poate modifica prețurile oricând. Comenzile deja plătite rămân la prețul din momentul comenzii. Publisher-ul poate opri temporar primirea de comenzi pentru un site, folosind modul de pauză din contul său, fără a-și șterge ofertele.
PSK Solution SRL poate elimina o ofertă sau suspenda un site din catalog dacă prețul este majorat artificial față de valoarea de piață a publicației, dacă oferta conține condiții care fac imposibilă îndeplinirea comenzii sau dacă apar probleme repetate la publicările anterioare.
15.4 Primirea comenzilor și dreptul de refuz
După confirmarea plății de către client, comanda apare în contul Publisher-ului și îi este anunțată pe email. Publisher-ul are la dispoziție maximum 72 de ore (3 zile) de la primirea comenzii pentru a publica articolul, dacă nu s-a convenit în scris altfel cu PSK Solution SRL.
Publisher-ul poate refuza o comandă direct din cont, în primele 24 de ore de la primirea ei, cu indicarea motivului, în special dacă articolul contravine politicii sale editoriale sau legii, dacă tema nu corespunde publicației sau dacă cerințele comenzii depășesc condițiile din propria ofertă. După expirarea acestei ferestre, butonul de refuz nu mai este disponibil, iar situația se rezolvă prin contactarea PSK Solution SRL. În caz de refuz, clientul este rambursat integral, iar comanda nu generează sumă cuvenită. Refuzurile repetate și nejustificate pot duce la suspendarea site-ului din catalog.
Netransmiterea niciunui răspuns în termenul de publicare este asimilată refuzului, cu aceleași consecințe.
15.5 Publicarea și confirmarea
După publicare, Publisher-ul confirmă livrarea în contul său și comunică adresa exactă a articolului publicat. Comanda este apoi verificată de PSK Solution SRL și de client, care pot semnala neconformitățile față de ofertă. Suma cuvenită devine exigibilă numai după ce comanda ajunge în starea finalizată.
Articolul trebuie publicat cu conținutul furnizat de client, cu link-urile și atributele prevăzute în ofertă, într-o secțiune accesibilă din navigația site-ului, indexabilă de motoarele de căutare.
15.6 Durata de păstrare a articolului
Articolul publicat rămâne online, accesibil public și indexabil, pe termen nelimitat, la aceeași adresă. Publisher-ul își asumă expres păstrarea lui pentru o perioadă garantată de minimum 12 luni de la data publicării, dacă în ofertă nu este prevăzută o durată mai mare.
Articolul nu se elimină nici după trecerea celor 12 luni. Dacă, ulterior acestei perioade, Publisher-ul are un motiv întemeiat pentru a-l retrage (restructurarea publicației, cerințe legale, încetarea activității), anunță în prealabil PSK Solution SRL. Retragerea unui articol înainte de împlinirea celor 12 luni constituie neîndeplinirea comenzii și atrage consecințele de la 15.12, cu excepția situațiilor prevăzute la 15.9.
În ambele perioade, constituie neîndeplinirea comenzii: ștergerea articolului, mutarea lui la altă adresă fără redirecționare permanentă, blocarea indexării, restricționarea accesului public, precum și indisponibilitatea prelungită a site-ului din motive imputabile Publisher-ului.
Respectarea acestei obligații este verificată automat de PSK Solution SRL. Fiecare articol publicat prin Platformă este reverificat periodic, timp de până la 24 de luni de la publicare, conform secțiunii 15.8. Verificarea urmărește dacă articolul mai există la adresa comunicată, dacă link-urile convenite sunt în continuare prezente și dacă atributul lor a rămas cel din ofertă.
15.7 Interdicția de modificare după publicare
După publicare, Publisher-ul nu are dreptul să modifice articolul livrat de client. Sunt interzise în mod expres, fără acordul scris al PSK Solution SRL:
- ștergerea sau înlocuirea link-urilor din articol;
- schimbarea atributului link-urilor, în special adăugarea „nofollow", „sponsored" sau „ugc" acolo unde oferta prevedea link „dofollow";
- modificarea sau eliminarea textului ancoră;
- modificarea conținutului articolului sau eliminarea unor părți din el;
- adăugarea în articol a unor link-uri către terți, nesolicitate de client;
- blocarea indexării prin „noindex", prin fișierul robots.txt sau prin orice altă metodă;
- mutarea articolului într-o zonă inaccesibilă din navigație sau eliminarea lui din arhive și din listările site-ului.
Sunt permise: corectarea greșelilor evidente de ortografie sau de tehnoredactare, actualizarea elementelor de șablon ale site-ului și adaptările tehnice care nu afectează conținutul, link-urile și indexarea articolului.
Publisher-ul poate schimba adresa articolului, cu condiția să păstreze o redirecționare permanentă (301) de la adresa inițială. O astfel de schimbare nu constituie o încălcare, dar trebuie anunțată în cont.
Respectarea acestor reguli este verificată automat, conform secțiunii 15.8.
15.8 Monitorizarea automată a articolelor publicate
Publisher-ul ia la cunoștință și acceptă că toate articolele publicate prin Platformă sunt monitorizate automat, timp de până la 24 de luni de la publicare. Monitorizarea accesează public adresa articolului, exact ca un vizitator obișnuit, și verifică:
- dacă articolul mai există la adresa comunicată;
- dacă link-urile convenite sunt în continuare prezente;
- dacă atributul link-urilor a rămas cel din ofertă.
În mod normal, fiecare articol este reverificat săptămânal. Dacă apare o problemă, verificarea se repetă zilnic până la clarificare. Rezultatul este vizibil clientului și PSK Solution SRL.
Dacă un site blochează accesul automat prin sisteme anti-robot, verificarea este marcată ca neconcludentă, iar articolul se consideră online până la proba contrară; Publisher-ul nu este penalizat pentru acest motiv.
15.9 Situații în care articolul poate fi eliminat mai devreme
Prin excepție de la durata minimă de la 15.6, Publisher-ul poate elimina sau modifica articolul, fără consecințe, în următoarele situații:
- conținutul se dovedește ilegal sau încalcă drepturile unui terț, ori Publisher-ul primește o notificare întemeiată în acest sens;
- eliminarea este cerută în scris de client sau de PSK Solution SRL;
- clientul acționează în dauna publicației, de exemplu prin construirea de link-uri artificiale către articol sau prin direcționarea de trafic artificial;
- publicația își încetează activitatea, din motive care nu țin de comenzile primite prin Platformă;
- forța majoră.
Dacă Publisher-ul primește din partea Google o acțiune manuală privind link-urile de pe site-ul său, poate schimba atributul link-urilor în „nofollow", cu condiția să prezinte PSK Solution SRL dovada acțiunii manuale. În acest caz fapta nu constituie încălcare a prezentelor reguli.
Dacă articolul devine temporar indisponibil din motive tehnice, Publisher-ul prelungește corespunzător durata de păstrare cu perioada de indisponibilitate.
15.10 Vânzarea sau închiderea publicației
Dacă Publisher-ul înstrăinează publicația în perioada de păstrare de 12 luni, are obligația de a transmite noului proprietar obligația de a menține articolele deja publicate, pentru perioada rămasă, și de a anunța PSK Solution SRL.
Dacă noul proprietar elimină articolele, Publisher-ul care a vândut publicația rămâne răspunzător față de PSK Solution SRL și poate fi obligat la restituirea sumelor încasate pentru publicările afectate, proporțional cu perioada rămasă. Publisher-ul poate propune, ca alternativă, publicarea pe o altă publicație proprie, cu parametri și tematică similare, soluție care necesită acordul prealabil al clientului.
15.11 Fapte interzise
Publisher-ului îi este interzis:
- să construiască link-uri artificiale către articolele publicate, să atragă comentarii artificiale sau să direcționeze trafic artificial către acestea;
- să declare date false sau incomplete despre publicațiile sale, inclusiv despre trafic sau despre indicatorii de autoritate;
- să contacteze direct clientul, ocolind Platforma, în legătură cu comenzile primite prin Platformă, ori să îi propună colaborare în afara Platformei;
- să înscrie aceeași publicație pe mai multe conturi, în scopul de a obține poziții multiple în catalog;
- să folosească Platforma pentru promovarea de produse sau servicii a căror publicitate este interzisă de lege.
15.12 Consecințele nerespectării
Dacă monitorizarea automată, verificarea PSK Solution SRL sau o sesizare a clientului indică o problemă, PSK Solution SRL anunță Publisher-ul pe email, iar acesta are la dispoziție 24 de ore pentru remediere.
În lipsa remedierii, în funcție de gravitate și de repetabilitate, PSK Solution SRL poate: restitui clientului contravaloarea comenzii și reține suma corespunzătoare din sumele cuvenite Publisher-ului; bloca temporar sumele cuvenite până la clarificare; suspenda sau elimina site-ul din catalog; închide contul de Publisher, în cazuri repetate sau grave.
Răspunderea Publisher-ului pentru o comandă îndeplinită necorespunzător este limitată la valoarea sumei cuvenite pentru acea comandă, cu excepția cazurilor de rea-credință.
15.13 Plata sumelor cuvenite
Sumele cuvenite se acumulează în contul Publisher-ului pe măsură ce comenzile ajung în starea finalizată. Publisher-ul solicită plata din contul său, selectând comenzile pe care le facturează, iar suma minimă pentru o cerere de plată este de 100 EUR.
Plata se face prin transfer bancar, pe baza documentului fiscal emis de Publisher către PSK Solution SRL, în termenul comunicat în cont la momentul solicitării. Nu se plătesc sumele aferente comenzilor anulate, refuzate, rambursate clientului sau aflate în verificare pentru nerespectarea regulilor din această secțiune.
15.14 Răspunderea pentru conținutul publicat
Publisher-ul păstrează controlul editorial asupra propriei publicații. Prin publicarea articolului, Publisher-ul confirmă că a luat cunoștință de conținutul acestuia și își asumă publicarea lui pe site-ul propriu.
Publisher-ul răspunde pentru respectarea legislației aplicabile propriei publicații, inclusiv pentru marcarea conținutului publicitar acolo unde legea o cere și pentru obligațiile privind protecția datelor vizitatorilor săi. Clientul răspunde pentru conținutul furnizat și pentru drepturile asupra materialelor folosite, conform secțiunilor 6 și 7 de mai sus.
15.15 Suspendarea și închiderea contului de publisher
PSK Solution SRL poate suspenda sau închide contul de Publisher, cu anunț prealabil acolo unde este posibil, în cazul încălcării prezentelor reguli, al furnizării de date false, al neîndeplinirii repetate a comenzilor sau dacă niciuna dintre publicațiile sale nu mai îndeplinește cerințele de la 15.2.
Închiderea contului nu afectează obligațiile privind comenzile deja plătite și publicate, în special durata minimă de păstrare a articolelor prevăzută la 15.6, și nici drepturile de plată pentru comenzile finalizate corect.
15.16 Independența părților
Relația dintre Publisher și PSK Solution SRL este una comercială între profesioniști independenți. Prezentele reguli nu creează un raport de muncă, un mandat de reprezentare sau o asociere. PSK Solution SRL intermediază comenzile, dar nu garantează Publisher-ului un volum de comenzi sau un nivel de venit.
15.17 Modificarea regulilor pentru publisheri
PSK Solution SRL poate modifica prezenta secțiune, cu publicarea versiunii actualizate pe această pagină. Modificările se aplică comenzilor primite după publicarea lor și nu afectează obligațiile deja asumate pentru comenzile în curs.